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深化“放管服”改革 推动行业转型升级

  市场的繁荣有序离不开政策支撑。2018年,文化和旅游部市场管理司不断完善政策法规,研究起草了《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》《边境旅游管理办法(送审稿)》,推进《旅行社条例》修订工作。这些政策给出了提升旅游服务质量的指导意见,规范了在线旅游经营,为边境旅游制定了管理办法,有力保障了文化和旅游市场健康发展。
 
  在完善政策法规的同时,文化和旅游部市场管理司还不断强化标准引领,推动出台了《互联网上网服务营业场所服务等级评定》国家标准,正在修订《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准,制定《旅游民宿设施与服务规范》国家标准,拟定《文明旅游示范单位标准》和《文明旅游示范区标准》两项行业标准,编制出版《旅游民宿基本要求与评价》与《文化主题旅游饭店基本要求与评价》两个行业标准的释义。
 
  此外,基础研究也得到加强,重要工作和成果包括开展全国星级饭店统计调查工作,发布季度、年度统计公报;加强“密室逃脱”、沉浸式娱乐等新业态调研,研究相关政策措施;开展在线旅游、旅游服务质量提升、假日旅游、旅游安全、旅游保险、边境旅游、文明旅游等课题研究,进行“中国出境游客文明形象”问卷调查,为文化和旅游市场监管提供智力支撑。
 
  文化和旅游市场的审批服务也在不断优化中。旅行社、游艺娱乐场所等9项行政审批事项被列入国务院“证照分离”改革事项并向全国推开,旅行社经营出境(出国和赴港澳)旅游业务审批规范要求也得以进一步完善。
 
  在扩大对外开放方面,将文化和旅游领域的开放政策全面纳入国家外商投资准入负面清单管理,允许在自贸试验区设立中方控股的合资文艺表演团体,将外商在自贸试验区投资设立的演出经纪机构服务范围扩大至全国,将上网服务场所向外资开放政策由自贸试验区扩大至全国,开展外商投资旅行社经营出境游业务试点。此外,还出台了《文化和旅游部关于实施自由贸易试验区文化市场管理政策的通知》,推动文化和旅游领域扩大市场开放政策在自贸试验区、海南等地落地实施。
 
  随着改革的深入进行,文化行业和旅游业的转型升级工作也取得成效。歌舞娱乐行业的“夕阳红”和游戏游艺行业的“健康娱乐全民赛”等阳光娱乐品牌活动深受百姓欢迎,农村、乡镇上网服务场所与电商合作有了新进展,京东网络服务站多地开花;“重识游戏——首届功能与艺术游戏大展”成功举办,“功能游戏”概念被广泛接受;旅游民宿发展快速,初步形成以星级饭店为基础,旅游民宿、文化主题旅游饭店、绿色旅游饭店、精品旅游饭店为补充的多元化旅游住宿体系。
 
点击次数:  更新时间2019-03-15  【打印此页】  【关闭

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